无障碍服务

Selfridges 网站旨在让尽可能多的用户访问,包括残障人士,无论使用何种技术访问该网站。

指导准则和标准

selfridges.com 致力于确保所有用户都能在本站购物:搜索或浏览某个部门,选择某个产品类别,查看合适的产品,预览某款产品并添加到购物车中,然后依照结账流程完成购买。

我们还致力于提供账户管理功能,使所有顾客都能追踪配送情况和管理关键的个人设置项以及付款卡和送货详情。

尽管 selfridges.com 竭力遵守公认的指导准则和标准以保持可访问性和可用性,但是由于显示经常变换的丰富内容,我们无法在网站的所有版块都完全做到这一点。不过,我们在可能的情况下提供了备选方案。若您未安装 JavaScript 或 Flash,很遗憾,您将无法下单或者管理自己的账户。

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London

Selfridges 入口

Selfridges Oxford Street 门店有多个无障碍入口,你可经由 Duke Street、Oxford Street、Edward Mews 及 Orchard Street 等位置进入。

轮椅和婴儿车入口

Orchard Street 通往美食大厅的入口装有无障碍通道门。此处设有无障碍电梯,可通往地面层的其他区域。

Edward Mews 入口设有自动门以及通往地面层的无障碍通道和通往所有停车场楼层的三部电梯 (暂时停用)。

从地面层开始设有通往所有楼层的电梯和自动扶梯。

导盲犬和助听犬

我们欢迎导盲犬和助听犬进入百货公司。

无障碍停车场

在位于 Edward Mews 的 Oxford Street 停车场第 1 层设有两个无障碍停车场。

停车场第 3 层设有无障碍通道可以前往购物楼 2 层。

另外,可以搭乘电梯前往地面层的文具用品区。

所有楼层均设有无障碍试衣间。

更衣室

所有楼层均设有无障碍试衣间。

上客/落客处

位于 Duke Street 的女士配饰区入口两侧为出租车候车处,设有四个通用无障碍停车位。(由于我们的门店发展计划,该候车处已临时限制使用。)

公共交通

Orchard Street 和 Oxford Street 上有多个公交站。如需获得关于前往 Selfridges 路线的更多帮助,请致电 +44 0800 123 400(海外请致电 +44 113 369 8040)联系我们的客户服务团队。

电梯

有四部电梯通往百货公司的所有楼层。还有三部电梯通行所有停车场楼层。

无障碍通行的餐厅、咖啡馆和酒吧

Dolly's 咖啡厅位于 LG 楼
Harry Gordon’s 酒吧位于 LG 楼
The Brass Rail 餐厅、Caviar House & Prunier 的 Champagne & Oyster Bar、Lola 精品蛋糕店、Yo!Sushi、EAT 餐厅和 Tonkotsu 拉面馆位于地面层的美食大厅
Aubaine 餐厅位于 2 楼
Corner 餐厅和香槟吧位于 2 楼
Selfridges 的 Hemsley + Hemsley 咖啡厅位于 3 楼
Selfridges 厨房位于 4 楼
Forest Restaurant & Bar 位于 5 楼楼顶(经由地面层香水区内的直达电梯前往)
星巴克位于 4 楼

洗手间

百货公司内设有完全无障碍洗手间,具体位置如下:

女洗手间:

LG 楼 The Ultralounge 旁边

2 楼女鞋长廊的 Aubaine 餐厅旁边

2 楼停车场出口旁边

3 楼 Reiss 旁边

4 楼 The White Company 旁边

男洗手间:

LG 楼 Cookshop & Dining 旁边

1 楼男士服装区旁边

1 楼男鞋区旁边

2 楼女鞋长廊的 Aubaine 餐厅旁边

4 楼 The White Company 旁边

Birmingham

入口

乘坐轮椅的顾客可通过 Park Street、圣马丁广场和伯明翰斗牛场进入百货商店。如果您乘坐汽车,可通过 Moor Street 停车场顶层和百货商店手动门之间的人行天桥进入本店。

更衣室

4 楼的 Designer Bridge 设有无障碍试衣间。

餐厅

Ed's Easy Diner 餐厅、Ekachai Noodle Bar、Krispy Kreme 甜甜圈、Pret A Manger 咖啡厅、Rossopomodoro、星巴克和 Yo!Sushi 位于 1 楼美食大厅 The Balcony Restaurant 位于 4 楼

Manchester Trafford

入口

Manchester Trafford 店设有完全无障碍轮椅通道。百货公司正门喷泉处入口未设自动门,但可经地下停车场和公共交通的无障碍通道进入。特拉福德中心 (Trafford Centre) 两个停车场中均设有残障人士停车位。

更衣室

低楼层上的私人购物服务区设有无障碍试衣间。

餐厅

Pret A Manger 咖啡厅和 Yo!Sushi 在上层。

Manchester Exchange Square

入口

可在地下停车场乘坐 2 部残障人士无障碍电梯进入本店。所有地面楼层入口均可供轮椅无障碍进出。位于 1 楼的阿戴尔购物中心也设有无障碍通道。

更衣室

2 楼的女士服装区和私人购物区以及 3 楼的 Womens Street Fashion 设有无障碍试衣间。

餐厅

San Carlo Gran Café 咖啡厅位于 LG 楼
San Carlo Bottega 餐厅位于 2 楼

洗手间

LG 和 2 楼设有无障碍洗手间。

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