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圣诞配送我们最后的订单日期

配送选项

订购者

标准英国

12月星期三下午 6时 (格林尼治标准时间19

提名/第二天 (仅限英国)

12月星期六下午 6时22格林尼治标准时间)

欧洲

星期一下午 4点 (格林尼治标准时间17

世界其他地区 (不包括中国内地)

星期一下午 4点 (格林尼治标准时间17

大陆

12月星期五下午 4时 (格林尼治标准时间14

门店取货

12月星期六下午 6时22格林尼治标准时间)

礼篮

12月星期五21下午 1时 (格林尼治标准时间)

礼品卡

12月12日星期四中午 12时 (格林尼治标准20时间)

鲜花

12月星期五中午 12时 (格林尼治标准时间21

 

更多时间购物——享受同样非凡的服务

我们提供免费的“门店取货”服务,晚上 10:00 前下单,即可次日前往所选百货公司提货。

我们的百货公司

我们的四大百货公司均提供每周七天的“门店取货”服务。

在 London 店通过“门店取货”购物的所有顾客,均可享受 30 分钟的免费停车服务。

如何使用?

1、可以通过“门店取货”购买商品吗?

  • selfridges.com 上几乎所有的商品均可通过“门店取货”购买。
  • 寻找“门店取货”图标,查看您的商品是否符合条件。
  • 若无法通过“门店取货”购买商品,说明此商品仅适用英国国内配送。

2、在何处使用“门店取货”服务?

  • 我们的各大百货公司均提供“门店取货”服务。
  • 请选择您最方便的提货日期。
  • 在大多数情况下,于晚上 10:00 前下单,即可次日中午 12:00 后提货。

3、何时可以提货?

  • 我们会向您发送“等待提货”电子邮件,确认您的订单已经抵达百货公司。请收到此确认邮件后再前往提货。
  • 您的订单商品将于所选提货日期当天中午 12:00 后准备好等待提货,并将为您留存 7 天。

4、如何提货?

  • 请携带“等待提货”电子邮件(纸张打印或手机展示均可)。
  • 请携带有效护照、附照片的驾驶执照或支付此笔订单的银行卡。香调为 PayPal, 支付宝和礼品卡订单, 您将需要携带护照或照片驾驶执照。

本人无法提货?

若您本人无法提货,但已经使用信用卡、借记卡、礼品卡或电子代金券支付此单,则可请别人代替您提货。代领人需携带您的“等待提货”电子邮件副本,及代领人的护照或驾驶执照。然而,如果您的订单采用 PayPal 付款,或者如果您的订单包含 BOUCHERON、BREITLING、CARTIER、CHANEL 高级珠宝和腕表、CHAUMET、CHOPARD、DE BEERS、HUBLOT、TIFFANY 和 CO 高级珠宝和腕表以及 VAN CLEEF & ARPELS 产品,则不可使用代领服务,且必须由您本人取货。

无法在所选日期当天提货?

我们不希望您错过佳品,因此您的订单将在百货公司保存 7 天。7 天内未取走的订单将被退回,并退款给您。

特例情况

大部分商品均可在次日提货,但在一些情况下可能需要稍长时间。我们会在每次结账时告知您最佳提货日期。

大部分商品均可通过“门店取货”进行购买。请留意商品页面上的图标。

Wonder Room

涉及 BOUCHERON、BREITLING、CARTIER、CHANEL 高级珠宝和腕表、CHAUMET、CHOPARD、DE BEERS、HUBLOT、CO 高级珠宝和腕表 和 VAN CLEEF & ARPELS 的订单仅能在 Selfridges Oxford Street, London 店地面层 Wonder Room 的相关品牌精品店提货。请携带支付卡、订单确认电子邮件和有效护照/驾照。而且,这些订单商品不可由他人代领。

我们提供种类丰富的英国国内配送服务,从而在您方便的时间进行送货。

配送

具体时间

费用

标准配送

周一至周五,5 个工作日期间
$53

指定日 

(下午 6:00 前下单,即可次日提货)

周一至周日(上午 8:00 至下午 6:00)
$85

定时配送 

(下午 6:00 前下单,即可次日提货)

周一至周五(配送时间段:上午 7:00 至上午 9:00、上午 7:00 至中午 12:00、中午 12:00 至下午 6:00、下午 5:00 至晚上 8:00)

$105

 

英国国内送货服务由 Selfridges 欧盟物流有限公司提供。

我们将始终根据选购商品和配送地址,向你推荐最佳配送方式。但在一些情况下,可能无法使用次日和指定日服务。

您下单后,我们会向您发送订单确认的电子邮件,订单发出后再次发送通知电子邮件。我们使用安全跟踪服务发运大部分订单,以便您跟踪订单。如需更多信息,请查看订单跟踪页面。

凡提供手机号码的大多数订单,我们会发送短信消息,告知您送达时间。若本人无法收货,可安排从当地邮政局™提货,或寄送至邻居,或在其他适合时间再次寄送。

配送

具体时间

费用

高科技产品
标准配送
£200 及以下
  £5
£201-£600
周一至周五,5 个工作日期间
£8
£601 及以上
周一至周五,5 个工作日期间 £0

Selfridges Selection 鲜花

指定日 
(下午 2:00 前下单,即可次日取货)
周二至周六(上午 8:00 至下午 6:00)

$53

The Real Flower Company

指定日 
(下午 2:30 前下单,即可次日提货)

周二至周六(上午 8:00 至下午 6:00)
$85
周六(上午 8:00 至下午 6:00)
$160

Philippa Craddock 鲜花

指定日 
(下午 2:00 前下单,即可次日取货)
周二至周六(上午 8:00 至下午 6:00)

$85

专员配送

有些商品由我们值得信赖的供应商直接安排送货。在这些情况下,配送的价位和类型有所差异。

个性化产品

包含个性化商品的订单的送货时间较长。具体时间因产品而异,并且将显示在单独的产品详情页面上。

英国国内送货服务由 Selfridges 欧盟物流有限公司提供。

我们将始终根据送货邮政编码,向您推荐服务商的最佳配送方式。但在一些情况下,可能无法使用某些配送服务。

若您订购的商品来自多家供应商,商品将分别配送,但仅需支付单次配送费用。

配送例外

我们的送货范围覆盖苏格兰高地、西部群岛、设得兰群岛、奥克尼群岛、怀特岛和马恩岛,但标准配送需要额外 5 天时间。有关配送到泽西岛和根西岛的信息,请参阅“国际配送”

当前我们不向英国军邮局的地址送货,对此我们深表歉意。

配送至多个地址

我们可以将同一订单中的物品发送至英国的多个地址。请注意,若选择多个配送地址,每个地址均需支付配送费用。

我们始终计算全程配送费用,因此订单抵达后您无需支付任何其他费用。

selfridges.com 上几乎所有的商品均可提供国际配送服务,您的订单可发往全世界 130 个国家/地区,包括北美、澳洲、中东及中国。

对于非欧盟国家/地区的所有订单,我们甚至会在您支付前取消英国增值税并包含任何相关进口税,避免您的订单抵达后带来额外烦恼。

要了解更多有关国际配送的信息,请选择您的国家或地区:

如何使用?

1、我可以使用国际配送寄出我的商品吗?

  • selfridges.com 上的几乎所有商品均可使用国际送货。
  • 请留意商品页面上的国际送货图标,查看您的商品是否符合条件。

2、我可以将商品发送到哪里?

  • 您可以发送到 130 个国家/地区。
  • 请在结账时选择您要送货的国家/地区,然后输入地址。
  • 你可以使用英镑、美元、港币、人民币、澳元、欧元、加拿大元和新加坡元进行支付。若要选择货币,请使用页眉或页脚中的标记更改您的位置。

3、我需要支付进口税和海关税吗?

  • 如果您要寄送到非欧盟国家/地区,我们将减免英国增值税,并在显示价格中包含相关的任何本地进口税、海关税和其他费用。
  • 订单抵达后,您无需支付任何额外费用。

4、我如何跟踪订单?

  • 您下单后,我们会向您发送订单确认的电子邮件,订单发出后再次发送通知电子邮件。如需有关如何通过电子邮件和手机更新来跟踪订单的更多详情,请点击此处
  • 所有国际订单均使用安全署名进行送货。
  • 就是这样简单!接下来只需等待精美包裹的到达。

送货限制

有些商品无法使用国际送货服务。这可能是法律限制、特约条款或物流限制等限制向英国以外其他国家/地区发送商品的原因所致。受影响的商品涉及高科技、香氛(配送至欧洲以外)、喷雾和生鲜产品等。若商品无法使用国际送货服务,我们将在商品页面上显示。

在某些情况下,一些国家/地区也会限制进口特定类别的产品。此类产品涉及向中国、中东、土耳其和美国发运的酒类产品,以及向中国寄送的化妆品。若商品无法送往所选的送货国家/地区,我们将始终在您支付前告知您。

关税

在某些情况下,当地海关清关会导致送货延迟,这是我们无法控制的。您可以在物流网站上跟踪订单。如需了解跟踪订单的详情,请点击此处

个性化产品

包含个性化商品的国际订单的送货时间较长。特定个性化商品(如香氛)有送货限制。但如果您所选的收货地址存在限制,则您将在产品详情页面以及下单结账时收到通知。

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