预约预订条款 & 条件

这些条款 & 条件与Selfridges约会预订网站相关。此网站允许客户通过选定的部门和品牌与Selfridges进行约会。

在使用Selfridges预约预订网站和预订约会之前, 请务必阅读并确保您了解预订条款和条件。通过使用网站和预约预订网站, 您同意受预订条款和条件和 Selfridges' 条款和条件 和 Selfridges' 隐私和 Cookie 策略

 

预订预约

预约预订需视情况而定。某些服务有年龄限制, 请与个别品牌核对以了解更多详情。

为代表另一人订定的预约, 出席该项委任的人将被视为已接受与该项委任有关的所有条款及条件, 代表客人。

重要:您有责任在预订之前检查所有的细节和与服务的任何限制关系。这包括披露任何医疗或其他过敏/健康信息。网站上将有一个评论框, 供您指定此信息。

预约预订视情况而定, 建议您提前预订服务, 以避免失望。

Selfridges持有不接受某些预订的权利。

在某些情况下, 预约预订网站上提供的服务是由我们的合作伙伴销售的, 而不是我们的。Selfridges只负责安排和结束您直接由我们提供的预订和服务。在所有其他情况下, 我们已被我们的合作伙伴指定为他们的商业代理, 他们将负责向您提供任何服务。

确认您的预订

收到您的约会请求后, 我们将确认您的约会请求已被接受, 发送电子邮件到您在预约预订网站上提供的电子邮件地址。

 

的任命

如果你要求一个特定的人 (如艺术家, 治疗师), 我们将尽我们最大的努力来满足你, 但我们不能保证该人将有。

如果你约会迟到了, 那么你的预约时间可能会减少或改变, 以适应这一情况, 但在某些情况下, 我们可能无法执行的服务, 你将被要求重新预订您的预约, 并可能被起诉。

您可能会被要求删除贵重物品, 如戒指之前开始您的服务。 我们不能对个人物品的损失或损坏承担责任。

 

健康 & 皮肤状况

某些服务可能需要修补程序测试或前处理协商。 如果您在预约前不参加这些前处理咨询, 我们保留拒绝提供服务的权利。

它是您 (或接受服务的人) 唯一的责任, 事先与任何医疗或健康相关的条件和/或特殊需要进行沟通, Selfridges或治疗师可能影响或受任何服务 (例如任何过敏信息和健康问题)。我们可能无法执行某些服务, 如果您正在遭受任何皮肤条件, 服用某些药物, 或有最近的纹身或穿孔。 如果发现任何服务不合适, 我们会建议在可能的情况下选择, 并视情况而定。如果您 (或服务的相关收件人) 无法向Selfridges或治疗师透露任何此类信息, 则无论是Selfridges还是相关的治疗师都不应对您 (或服务的接收者) 承担任何损害、损失或损害的责任。如果您 (或服务的接收者) 在接收服务之前披露了该信息, 则该服务可能会合理地避免。

 

妊娠

我们提供一些专门为准妈妈设计的服务。由于我们的一些服务不适合妈妈, 如果你能让我们知道你是否怀孕了, 我们将不胜感激。

带上孩子或孩子

如果婴儿或儿童因健康和安全条例而存在, 可能无法进行某些任命。 请让我们知道, 如果你打算带一个孩子与你的约会, 以便我们可以建议, 我们是否可以照顾他们安全。

 

取消政策

如果要取消约会, 请尝试在约会时间之前至少提供24小时通知。如果没有显示或取消少于24小时, 您的约会费用可能由我们全权负责。

 

如何重新安排或取消约会

您可以重新安排或取消您的预约 (前提是这些条款和条件不禁止重新安排或取消):

·您将在确认电子邮件或文本中收到的链接 (如果适用) 
·通过致电我们的客户服务团队在+44 0800 123 400; 或
·在0800 138 7425 44 113 3698040

 

隐私

我们非常珍视您的隐私, 我们的隐私 & Cookie 策略列出了我们如何收集和使用您的个人数据以及我们如何照顾它。

通过预约预订, 您 (或接受服务的人) 可以向我们提供额外的个人信息, 包括您或他们作为您预订的一部分所披露的任何医疗或其他过敏/健康信息。 我们将根据所有相关的数据保护或隐私法规将个人信息保密, 并根据我们的隐私 & Cookie 政策收集和使用这些信息, 以及这些预订条款和条件。 您 (或接受服务的人) 作为您预订的一部分提供的信息可能包括已增强法律权利的个人信息, 如适用, 我们将按照这些规定的相关义务来照顾这一情况。数据保护法。

我们与精心挑选的第三方合作处理您的预订, 您 (或接受服务的人员) 提供的个人信息将与他们共享, 以便为此目的, 以及提供预约服务的任何合作伙伴。我们要求跟我们交互的所有第三方都像我们那样谨慎而保密地对待您的个人信息。

我们和提供相关服务的合作伙伴可以保留您的个人信息、喜好和您的交易细节, 以便在您预约之前和之后提供最好的客户体验。我们会按照有关的数据保护或私隐法例保留相同的资料。

如果在任何时候您不再希望我们持有您的个人信息或您不希望收到我们的信息, 那么有许多方法, 您可以要求我们删除相同的。有关如何执行此操作的信息, 请参阅我们的隐私 & Cookie 策略。

 

解决问题

我们关心您的经验, 并希望确保我们保持最高的标准可能。如果您想向我们提供反馈或者让我们知道您对您的预约有何顾虑, 请与我们联系如下:

·通过电子邮件在customerservices@selfridges. com
·通过致电我们的客户服务团队在+44 0800 123 400; 或
·在0800 138 7425 44 113 3698040). 

Powered By OneLink