- 澳大利亚 / 澳元 $
- 加拿大 / 加元 $
- 中国 / 人民币 ¥
- 法国 / 欧元 €
- 德国 / 欧元 €
- 香港 / 港元 $
- 爱尔兰 / 欧元 €
- 意大利 / 欧元 €
- 日本 / 日元 ¥
- 科威特 / 美元 $
- 澳门 / 港元 $
- 荷兰 / 欧元 €
- 卡塔尔 / 美元 $
- 沙特阿拉伯 / 美元 $
- 新加坡 / 新加坡元 $
- 韩国 / 韩元 ₩
- 西班牙 / 欧元 €
- 台湾 / 新台币 $
- 阿拉伯联合酋长国 / 美元 $
- 英国 / 英镑 £
- 美国 / 美元 $
- 不符合您的要求?阅读更多
您目前在新加坡 / 新加坡元 $
您知道吗?我们向 130 个国家/地区提供配送服务并提供一系列配送选项,以适应各个国家/地区的各种需求。了解更多
只需一次性注册Selfridges+服务,即可在世界各地享有无限量配送。了解更多
selfridges.com 上几乎所有的商品均可提供国际配送服务,您的订单可发往全世界 130 个国家/地区,包括北美、澳洲、中东及中国。
虽然在线浏览中我们仅提供 20 种币种,不过可配送范围包括以下所有国家/地区:
Selfridges 伦敦目前支持门店自取服务
目前,伯明翰和曼彻斯门店自取服务暂停。Selfridges伦敦门店自取服务照常,请从Edwards Mews 进入。
如果您无法自己领取订单,并且使用信用卡,借记卡,礼品卡或电子凭证付款,那么您可以要求某人代您领取订单。代领人需携带您的 “等待取货” 电子邮件副本,及代领人的护照或驾驶执照。然而,如果您的订单采用 PayPal 付款,或者如果您的订单包含 BOUCHERON、BREITLING、CARTIER、CHANEL CHAUMET、CHOPARD、DE BEERS、HUBLOT、TIFFANY & CO 和VAN CLEEF & ARPELS 高级珠宝和腕表产品,则不可使用代领服务,且必须由您本人取货。
如果我错过了取货日期和时间怎么办?
我们不希望您错过订单,因此您的订单将在百货公司保存 7 天。7 天内未取走的订单将被退回,并退款给您。
特例情况
我们的大部分商品可在次日领取,在特殊情况下会有延迟。我们会在每次结账时告知您最佳取货日期。
大部分商品均可通过 “门店取货” 进行购买。请留意商品页面上的图标。
Wonder Room (贵重物品取货室)
BOUCHERON、BREITLING、CARTIER、CHANEL 、CHAUMET、CHOPARD、DE BEERS、HUBLOT、TIFFANY & CO 和 VAN CLEEF & ARPELS 的高级珠宝和腕表订单仅可以在伦敦 Selfridges 牛津大街门店一层 Wonder Room 的相关品牌精品店取货。请携带支付卡、订单确认电子邮件和有效护照/驾照。此类订单商品不可由他人代领。
伦敦当日配送
对于在 M25 地区内下单的客户,我们提供当日配送服务,提供您可能急需的服装、礼品、美妆、食品和家居产品。中午前下订单,当天晚上 6 -10 点配送(可选择 2 小时送达时段)。
英国配送更新
由于订单量非常大,目前您的配送可能会略有延迟。点击下方,查看我们最迟的圣诞节配送日期。
您的收货体验对我们来说至关重要,这就是为什么我们在英国的所有包裹都使用 DPD 的原因。建议您下载 DPD 应用程序,获取及时配送信息。
我们将始终根据您的产品选择和配送地址向您展示合适的配送选项。不过,在某些情况下,我们的次日和指定日服务可能无法使用。请注意:在繁忙时段,比如促销期间,配送可能需要更长的时间。
我们将始终根据送货邮政编码,向您推荐服务商的最佳配送方式。但在一些情况下,可能无法使用某些配送服务。
若您订购的商品来自多家供应商,商品将分别配送,但仅需支付单次配送费用。
天气警告:不良天气可能导致送货延迟。
英国 & 国际配送 |
具体时间 |
费用 |
---|---|---|
科技产品 | ||
标准配送 | ||
£200 及以下 |
£5 |
|
£201-£600 |
周一至周五,5 个工作日期间 |
£8 |
£601 及以上 |
周一至周五,5 个工作日期间 | £0 |
The Real Flower Company |
||
指定日 (下午 2:30 前下单,即可次日取货) |
周二至周六(上午 8 点至下午 6 点) |
£8 |
周六(上午 8 点至下午 6 点) |
£15 |
|
AOYAMA FLOWER MARKET |
||
指定日(下午 2 点前的订单,支持 48 小时送达) |
周一至周六(上午 8 点至下午 6 点) |
£8 |
部分商品由我们信赖的供应商直接安排配送。在这些情况下,配送的价位和类型有所差异。
包含个性化产品的订单的配送时间较长。具体时间因产品而异,并且将显示在单独的产品详情页面上。
我们的配送范围覆盖苏格兰高地、西部群岛、设得兰群岛、奥克尼群岛、怀特岛和马恩岛,但标准配送需要额外 5 天时间。有关配送到泽西岛和根西岛的信息,请参阅 “国际配送” 。
当前我们不向英国军事邮局的地址配送,对此我们深表歉意。
我们可以将同一订单中的物品发送至英国的多个地址。请注意,若选择多个配送地址,每个地址需单独支付配送费用。
向欧盟提供美容和食品产品:
由于法规的变更,我们目前无法向欧盟国家/地区提供任何食品或化妆品。
英国脱欧导致国际收费变更:
由于国际运输费用的变化,所有在12月31之后国际或欧洲(不包括英国)地址的配送订单均应缴纳地方税和关税。
欧盟以外的国际客户可以继续对截至 2020 年 12 月 31 日的店内消费申请退税(对于此日期之前的订单,可以在 2021 年 3 月底之前在店内退税)。在此日期之后,您将可以通过我们的免税送货服务购物,该服务可让您在店内购物并免税送货到您选择的国际地址。
更多信息,请联系我们的客服团队。电子邮件:[email protected] 或致电 0800123400 (英国境内拨打) 或 +4402071606222(英国境外拨打)。
了解我们对抗新冠病毒的行动,点击下方。
国际配送详情
我们总是尽量计算全程配送费用,因此订单抵达后您无需支付任何其他费用。
selfridges.com 上几乎所有的商品均可使用国际配送服务,您的订单可送往全世界 130 个国家/地区,包括北美、澳洲、中东及中国。
对于非欧盟国家或地区的所有订单,我们甚至会在您支付前扣除相关英国增值税并包含任何相关进口税,避免您的订单抵达时产生后顾之忧。
请注意,我们会尽量在结账时收取所有相关税费和关税;但由于地方法例和限制,难免出现差漏。
自 2021 年 1 月 1 日起,配送至欧洲国家/地区的订单将收取额外的关税。关税将在结账时作为最终价格的一部分显示。
请查看常见问题解答。
有些商品无法使用国际送货服务。这可能是法律限制、特约条款或物流限制等限制向英国以外其他国家/地区发送商品的原因所致。受影响的商品涉及高科技、香氛(配送至欧洲以外)、喷雾和生鲜产品等。若商品无法使用国际送货服务,我们将在商品页面上显示。
在某些情况下,一些国家/地区也会限制进口特定类别的产品。此类产品涉及向中国、中东、土耳其和美国发运的酒类产品,以及向中国寄送的化妆品。我们会在付款前告知您配送国家/地区的产品限制。
在某些情况下,当地海关清关会导致送货延迟,这是我们无法控制的。您可以在物流网站上跟踪订单。如需了解跟踪订单的详情,请点击此处。
包含个性化商品的国际订单的送货时间较长。特定个性化商品(如香水)有送货限制。但如果您所选的收货地址存在限制,则您将在产品详情页面以及下单结账时收到通知。