Selfridges Plus 条款和条件

1. 通用条款和条件

• SELFRIDGES+ 是一种在线配送订购服务,您支付年费后根据本条款和条件的规定在 Selfridges.com 上或我们任意一家门店订购的所有商品皆可享受 12 个月的无限次免邮配送服务。

• SELFRIDGES+ 英国、欧盟和 SELFRIDGES+ 全球订购服务均有不同的条款和配送选项(详情请参见下方)。常规条款和条件适用于所有 SELFRIDGES+ 订购。

• 要想订购 SELFRIDGES+ ,您需要一个已注册的 Selfridges 在线账号。您可以在此处注册,也可以点击主页上“我的账户”注册。

• 您的订购服务自购买之日起 12 个月后过期,无论何时首次使用。订购服务不会自动续订。

• 您的 SELFRIDGES+ 订购服务不可交换,不可转让,也不能交换或升级为不同的订购类型。  

• 如果尚未订购配送服务,您可以在购买之日起 30 天内取消未用的 SELFRIDGES+ 订购服务,以获得全额退款。如需取消,请致电 +44 0800 123 400(若在英国境内致电)或 +44 113 369 8040(若在英国境外致电)联系 Selfridges 客户服务团队。请注意,取消 SELFRIDGES+ 订购服务无法通过在线或电子邮件的方式进行。

SELFRIDGES+ 订购服务当前的定价可在此处找到,或点击主页上的“我的账户”。Selfridges 保留随时变更 SELFRIDGES+ 订购服务价格的权利。定价的变化不会影响任何当前的 SELFRIDGES+ 订购,但到期后的任何新订购将以新价格为准。

 • SELFRIDGES+ 可能不适用于某些品牌或商品,例如 The Real Flower Company、Moyses Stevens、Selfridges Selection 鲜花、Aoyama Flower Market、Spicers (Selfridges Hampers)、Tumi、Astley Clarke、Bang & Olufsen、刀具以及某些高科技产品。门店购物配送还有其他限制(请参见下方)。请注意,SELFRIDGES+ 订购服务不适用的品牌及/或商品列表可能会发生变更。在线结账或在门店付款时,如果您的订单涉及 SELFRIDGES+ 订购服务不适用的相关品牌或商品,我们会告知您。

• SELFRIDGES+ 仅供个人使用,不可用作商业、转售或批发目的。

• 您特此接受并承认:(i) 您只能将 SELFRIDGES+ 用于个人用途;(ii) 您应公平、合理使用 SELFRIDGES+ 订购服务,并与为了个人目的而使用 SELFRIDGES+ 订购服务的一般客户相称;以及 (iii) 如果您过度使用 SELFRIDGES+ 订购服务,Selfridges 可以自行决定暂停或终止您的订购服务,包括客户下达超量订单,超出了一般客户为了个人目的使用 SELFRIDGES+ 订购服务的合理预期。

• SELFRIDGES+ 无法购买作为礼品赠予他人。该服务仅可由购买 SELFRIDGES+ 订购服务的人员使用,但可用于将您向 Selfridges 购买的商品配送给您的朋友和家人。

• 在以下销售和优惠期间:夏季特惠;圣诞节提前到来;圣诞节特惠;以及设计师预览;SELFRIDGES+ 在线订单可能仅限于“标准配送”选项,结账时您将收到此类通知。虽然 Selfridges 会就订单出现任何延迟时通知您;但是,对于任何延迟配送或者未能在预计时段内给您配送,Selfridges 均不承担任何责任,我们也不接受取消配送或为您的 SELFRIDGES+ 订购服务提供退款。请注意,这些优惠和促销时段的日期每年都会变更,因此,请查看 selfridges.com 了解详情。

• 我们保留自行酌情变更、修改、添加、修订这些条款和条件或移除任何条款和条件的权利,及时查看了解变更或更新情况是您自己的责任。除这些条款和条件外,您的所有在线订单还受 selfridges.com 上的条款和条件约束,具体内容可在此处查看。

• 如果我们对 SELFRIDGES+ 订购服务做出任何重大变更,我们将在落实此类变更改前通过电子邮件或在我们的网站上发布通知。收到同意接受变更的通知后,我们将继续提供 SELFRIDGES+ 订购服务。若在作出重大变更之后,如果您不希望继续使用 SELFRIDGES+ 订购服务,请尽快与我们联系。

• 您负责确保自己遵照这些条款和条件的有关规定来使用 SELFRIDGES+ 订购服务。您对这些条款和条件之规定的任何违背均会导致您的订购服务发生终止,对于此类情况,恕不退款。Selfridges,保留自行酌情决定接受或拒绝任何订购 SELFRIDGES+ 请求的权利。

• 购买 SELFRIDGES+ 订购服务,即表示您接受这些条款和条件。在您进行符合条件的购买时,将使用您的个人信息完成 SELFRIDGES+ 订购流程并安排配送。如需进一步了解我方使用和保护您个人信息的方式,请参考我方的隐私和 Cookie 政策

2.  SELFRIDGES+ 英国和欧盟条款

 英国和欧盟目的地

• SELFRIDGES+ 英国和欧盟包括配送至以下目的地:

英国

- 英格兰、威尔士、北爱尔兰和苏格兰以及苏格兰高地、西岛、雪特兰岛、奥克尼群岛、怀特岛以及曼岛。

 

请注意,不包括爱尔兰共和国、格恩西岛或泽西岛。

欧盟 - 奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、格恩西岛和泽西岛。

很遗憾,我们目前无法送货至英国军队邮政局地址。

 配送选项包括

SELFRIDGES+ 英国和欧盟订购服务提供配送选项

英国地址(如上所述)

-       次日配送(英国时间晚上 9 点前下单)

-       标准配送

-       指定配送;以及

定时配送

欧盟地址(如上所述) -       标准配送

如需详细了解上述配送配送选项包含的内容及其时效,请查看此处或搜索主页上的“配送”。 

将一笔订单中的货物配送至多个地址

• 您不可以使用自己的 SELFRIDGES+ 英国和欧盟订购服务将一笔订单中的不同物品配送至多个目的地。为了将商品配送到不同的目的地,您需要分别为每个配送地址下单。

3.SELFRIDGES+ 全球订购服务

全球目的地


• SELFRIDGES+ 全球订购服务对于 130 个配送目的地有效,其中包括英国和上述欧盟目的地。当前 SELFRIDGES+ 全球订购服务覆盖的完整国家/地区列表可在此处的下拉列表中找到,或搜索主页上的“配送”。

最低订单金额

• SELFRIDGES+ 全球订购服务下的免费配送使用至少七十七五英镑(£75.00)(或等值的当地货币)*的订单。低于该金额的订单将收取额外运费。适用的国际配送费用详情将在结账时显示,有关更多详细信息,请点击此处

* 此最低订单金额使用在 【PDF】 后注册服务的 所有SELFRIDGES+ Global 会员。如果你在 【PDF】 之前注册了 SELFRIDGES+ Global,你的最低订单金额将保持不变。  


配送选项包括

SELFRIDGES+ 全球订购适用的配送选项

英国地址(如上所述)

-       次日配送(英国时间晚上 9 点前下单)

-       标准配送

-       指定配送;以及

-       定时配送

(最低订单金额需达到 £75)

欧盟地址(如上所述)

-       标准配送

(最低订单金额需达到 £75)

国际地址(如上所述) -       标准配送(最低订单金额需达到 £75)

如需详细了解上述配送选项包含的内容及其时效,请查看此处

将一笔订单中的货物配送至多个地址


• 您不SELFRIDGES可以使用自己的 + 全球 订购服务将一笔订单中的不同物品配送至多个目的地。为了将商品配送到不同的目的地,您需要分别为每个配送地址下单。

 

4. 门店

门店购物配送(仅限英国)
 

• 活跃 SELFRIDGES+ 订购服务的客户可以直接将门店购买的商品(以下除外条款除外)配送至英国地址(如上所述)。

• 门店购物配送到欧盟和国际地址不包含在 SELFRIDGES+ 套餐中,此类配送将按当时的标准费率收费。

• 某些商品不在门店购物配送范围,包括但不限于:生鲜食品和农产品、刀具、大型/重型物品、酒精、香水和喷雾以及高价值商品。门店工作人员将告知您的商品是否符合配送条件。

• Selfridges 会尽量在第二个工作日向您配送门店购买的商品,但我们不能保证这一点。下午 2 点后提交的配送请求将在第二个工作日处理。

• 门店购买完成后,您将承担购买时的风险和所有权。在商品配送至您的配送地址之前,仍由您承担风险。 

 

 

 

退货

• 针对您在门店购买并配送至英国地址的商品,如需退货,请联系 [email protected]。有关详细信息,请参阅我方的退货政策。

 

[2023 年 4 月 14 日]

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